Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
Saint-Fargeau-Ponthierry, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Rattaché(e) à la responsable ADV, vous aurez en charge l'administration des ventes de nos clients. A cette occasion, voici vos missions : Assurer l'application des règles de la politique tarifaire Superviser la gestion des commandes clients et informer les clients sur les disponibilités / délais de livraison Assurer le suivi des reliquats clients : annulations, relances Traiter les réclamations clients (avoirs, factures complémentaires ) et les litiges transport Gérer le traitement des retours clients : réintégration stock et émission des avoirs Vous travaillez simultanément sur un support téléphonique et informatique. Horaires tournantes chaque mois : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h00 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h30 9h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00